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深圳满意度咨询(SSC)餐饮门店开展神秘顾客调查工作

发布时间:2022-08-24 09:06:10 丨 浏览次数:

近日,深圳满意咨询(SSC)受客户委托,在其位于广州的餐饮店开展神秘顾客调查工作。

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神秘顾客在餐饮行业的使用由来已久。它们起源于美国的一些大公司,如肯德基、麦当劳、沃尔玛等连锁店。这种具有连锁经营性质的餐饮服务企业,为了让所有连锁店都拥有相同的服务质量,除了在日常经营中注重销售数据和人员培训标准的执行外,还需要第三者——每个店铺的第三方评估,所以深圳满意咨询(SSC),在中国的独立第三方调查作为外部评估机构,该机构参与店铺服务的评估。

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深圳满意咨询(SSC)根据客户需求和目标,结合现有门店考核标准,并通过邀请普通消费者和专业神秘客户多个人们进入店内体验店内的服务水平。调查结束后,消费者会填写checklist和店铺评价,对各个店铺的服务进行评价。

为什么国内很多(包括港澳台)服务营销领域的公司做神秘顾客调查喜欢和深圳满意咨询(SSC)公司合作,主要是因为深圳满意咨询(SSC)长期为服务营销领域的客户提供首创的三方神秘客户调查服务,通过多年的研究经验深圳满意度咨询(SSC)餐饮门店开展神秘顾客调查工作,建立了科学的评价体系和服务模式深圳私人调查那家好,帮助客户省时、省心、省力。前期沟通和研究计划的过程。其次,深圳满意咨询(SSC)有能力在全国范围内收集神秘客户调查(国内为数不多的一)公司之一深圳私人侦探 ,能够科学、快速有效地收集各种 正是由于深圳满意咨询(SSC)的规模效应和收集一手数据的能力,有效降低了项目成本,使其具有更具竞争力的价格优势。最后,深圳满意咨询(SSC)专业,科学、快捷、实惠的品质,以专业研究,高度保密,确保优质高效完成建策任务,享誉海内外产业持续有效传播。

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